Buenas relaciones de Trabajo
Las buenas relaciones de trabajo según el enfoque bíblico de la administración
La Biblia hace énfasis en dos temas centrales:
· La relación del ser humano con Dios
· La relación del ser humano con su prójimo.
De los diez mandamientos, los cuatro primeros tratan de la relación del hombre con Dios y
los seis últimos tratan de sus relaciones para con sus semejantes
“Desde el libro de Génesis hasta el Apocalipsis se nos recuerda, de manera constante, que estas relaciones deben ser correctas (Sal.133:1; 1Cor.1:10)”.
El dirigente cristiano interesado en hacer uso de los principios Bíblicos de administración deberá dedicarse a conseguir y mantener buenas relaciones dentro de su agrupación u organización.
Las buenas relaciones de trabajo son la base sobre la cual se asientan todas las relaciones de la administración.
Es importante darse cuenta que el tiempo y el esfuerzo empleados en el planeamiento, organización, dirección, selección de personal y evaluación serán improductivos si el dirigente no consigue y mantiene buenas relaciones laborales.
La tarea primordial del líder es la de aprender a relacionarse con sus subordinados, sus iguales y sus superiores.
q Principios sobre los que se basan las relaciones humanas.
El sistema del mundo promueve el “yo” en las relaciones. El enfoque moderno hace énfasis en ser agresivo y hacer que otros satisfagan nuestras necesidades.
Por el contrario, el enfoque Bíblico se basa en suplir las necesidades de los demás.
· Todas las relacione humanas giran alrededor de las necesidades personales. (Gén.2:18).
· Las relaciones humanas se establecen satisfaciendo las necesidades.
· Las relaciones sufren cuando no quedan suplidas las necesidades.
· Tipos de relaciones humanas que encontramos en las organizaciones, pueden ser clasificadas en cuatro estilos básicos:
q Cooperación
q Represalia
q Dominio
q Aislamiento
q Procesos por las cuales pasan las condiciones existentes en las relaciones.
Todas las relaciones tienen la tendencia a comenzar en forma de cooperación y continuarán en la misma forma mientras se satisfagan las necesidades dentro de la relación.
Cuando las necesidades no se satisfacen hace su aparición otra forma de relación que es la represalia. Entonces una persona o un grupo intenta dominar al otro para poder satisfacer sus necesidades. Tan pronto como lo logra, se establece una nueva forma de relación que constituye la de dominación. En este caso el dominante usa a la otra persona o grupo para satisfacer sus necesidades. Tan pronto el que está siendo dominado, ya sea persona o grupo, se da cuenta de que sus necesidades no serán satisfechas, y que su situación es desesperada, pasa a la situación de aislamiento, Esta es la última etapa antes de que la relación llegue a su fin.
q Condiciones existentes en una relación de cooperación
Cuando una relación comienza, se desenvuelve en un estilo de cooperación y se distingue por las siguientes condiciones:
· La existencia de un compromiso mutuo para satisfacer las necesidades de las otras personas. (Fil.2:3-4)
· Que se ponga más el interés en los demás que uno mismo
· Que exista la confianza y el respeto mutuo
· Que exista el intercambio recíproco de los done, los talentos y el poder creador.
· Que haya una entrega personal en la relación.
· Que la relación se fortalezca de manera continua.
Yo
supliré
tu
necesidad
Forma de cooperación
Hace hincapié en servir a los demás
Tú
debes suplir
mi necesidad
Las otras tres formas
Hace hincapié en ser servido por los demás
La forma de cooperación es la única que se concentra en los demás, en el servir antes que ser servido. Las otras tres formas se concentran en el yo.
Pero las personas no siempre operan bajo la forma de cooperación. A la larga, la persona comenzará a pensar. En este caso en particular, mi necesidad es más apremiante que la tuya. Esta decisión de satisfacer mis necesidades antes que la de los demás marca el comienzo de una relación bajo la forma de represalia.
q Condiciones en una relación de represalia.
La forma de represalia comienza cuando el egoísmo anula al deseo de servir. De vez en cuando todos nosotros caemos en esta forma de relación porque le damos más importancia a nuestras necesidades (o a hacer nuestra voluntad).
La forma de represalia implica lo siguiente:
· Intentar obligar a los demás a hacer lo que tú quieres.
· Comportamiento agresivo hacia los demás
· Actitudes que consideran a la otra persona como obstáculo en tu camino, no como una persona con necesidades propias.
· Lucha por el dominio
· Conflicto constante.
· Al final, habrá un ganador y un perdedor
Al llegar a este punto la relación adquiere una nueva forma (Mat.5:38-42) al no aplicar este principio nos lleva al egoísmo, a la manera de ser de represalia y finalmente al dominio.
q Condiciones existentes en una relación de dominio.
En una relación de cooperación cada uno se esfuerza voluntariamente por suplir las necesidades de los demás. Sin embargo, cuando una persona gana en la lucha por el control y ésta pasa a la forma de dominación, requiere que los demás suplan sus necesidades, mientras él o ella rara vez sirve a los demás.
La forma de dominación presenta las siguientes características:
· El “perdedor” es controlado por el “ganador”
· La personalidad del perdedor queda “ahogada”
· Se pierde el respeto mutuo
· La creatividad y los talentos del perdedor no se utilizan
· El perdedor recurre a la manipulación
· El perdedor concluye, al fin, que su situación es desesperada y no trata de satisfacer sus necesidades.
Cuando se llega a este punto las personas las personas que son dominadas se sienten rechazadas, y piensan que sus necesidades nunca van a ser satisfechas. Entonces ellos toman el primer paso hacia una nueva forma de relación, la de aislamiento. Son siempre los dominados que inician esta relación de aislamiento.
q Condiciones para que se cree una relación de aislamiento.
Al llegar a este punto, la relación está degenerando rápidamente como lo indican las siguientes circunstancias:
· Se ignora a la otra persona
· Termina toda comunicación
· Hay desconfianza mutua
· Problemas sin resolver
· Necesidades sin satisfacer Falta de interés mutuo
· Disminución de la producción
· Fin de la relación.
q Medios para volver las relaciones nuevamente a la forma de cooperación.
Cuando la relación comience a salirse de forma de cooperación, deben tomarse los siguientes pasos:
· Reconozca la forma actual de sus relaciones (Sant.5:16)
· Reconozca que su egoísmo es pecado, y confiese a Dios su pecado y pida perdón a las personas de quien lo necesita (Col.3:13; Mat.6:14-15)
· Decida crear la forma de cooperación en sus relaciones (Fil.2:3-4)
· Comience a actuar movido por el amor (1Cor.13:4-7)
· Comience dando gracias a Dios por los demás que forman el grupo (1Te.5:18; Sant.1:2-4)
q Reglas para garantizar la existencia de una manera de actuar bajo la forma de cooperación.
Para mantener la cooperación en las relaciones, aplíquese los siguientes pasos:
· Ataque el problema y no a la persona
· Expresa tus sentimientos, no los proyectes en tus actos.
· Decide dar más de lo que recibes (Luc.6:37-38; Rom.12:9-21).